Moje zamówienie jest niekompletne lub podobne / zwrot

 Ważne:

  • Towary używane i niewłaściwie otwierane są wyłączone z wymiany.
    Towary takie jak kosmetyki, świeża żywność, rozpieczętowany DVD, CD, artykuły higieniczne itp., kwiaty i artykuły na zamówienie.
  • Niestety nie pokrywamy kosztów zwrotu towaru.
  • Wskazówka: Przeczytaj nasze Zwroty.
  

Mój produkt jest wadliwy 

Przepraszamy za twój produkt jest wadliwy.

Aby otrzymać wymianę lub zwrot pieniędzy, musisz złożyć do nas wniosek.

Postępować w następujący sposób:

  • Proszę kliknąć tutaj przedstawić swoją sprawę
    Wsparcie może zostać poproszone o przesłanie zdjęć później.

 

Mój artykuł/zamówienie jest niekompletne 

  • Twoje zamówienie jest niekompletne?
    Jeśli masz w zamówieniu kilka pozycji, w większości przypadków dotrą one jako pojedyncze przesyłki.
    Więc jeśli otrzymałeś tylko artykuł ze swojego zamówienia, Nie martw się, reszta zamówienia dotrze do Ciebie w ciągu kilku dni.

  • Czy Twój artykuł jest niekompletny?
    Przykro mi słyszeć Twój artykuł niekompletny jest.
    Musisz poinformować nas o brakujących częściach, abyśmy mogli wysłać je do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
    Proszę kliknąć tutaj przedstawić swoją sprawę
    Wsparcie może zostać poproszone o przesłanie zdjęć później.

 

Artykuł nie pasuje do opisu. 

Przykro mi słyszeć twój produkt nie jest zgodna.

Aby otrzymać wymianę lub zwrot pieniędzy, musisz złożyć do nas wniosek.

  • Proszę kliknąć tutaj przedstawić swoją sprawę
    Wsparcie może zostać poproszone o przesłanie zdjęć później.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie spakowane, przekazywane jest do odpowiedniej firmy transportowej, której z kolei powierza się dostawę i dostawę Twojego zamówienia do Twojego domu lub do paczkomatu. Twoje zamówienie zostanie zrealizowane z największą starannością. Mimo to w rzadkich przypadkach zdarza się, że Twoja przesyłka ulegnie uszkodzeniu w transporcie lub w wyjątkowych przypadkach została niewłaściwie zapakowana.

________________________________________________________________

Kiedy składasz zamówienie szerszej, wymiana, zażądać zwrotu lub przekaż brakujące części zamienne proszę skontaktuj się z nami. 
Proszę kliknąć tutajprzedstawić swoją sprawę

Mamy nadzieję, że możemy Ci pomóc.

Uwaga: 

Przed skontaktowaniem się z nami sprawdź najpierw, czy możesz odpowiedzieć na Twoje pytanie w naszych wyjaśnieniach.

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 1-2 dni roboczych.
Proszę wziąć pod uwagę nasze godziny otwarcia w tym zakresie: Poniedziałek piątek. 
Zamknięte w soboty, niedziele i święta.

 

Masz inne pytanie?