Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

(Konsument to każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przypisać ani jej działalności handlowej, ani niezależnej działalności zawodowej).

Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy rozpoczyna się w momencie otrzymania towaru.
To dodatkowe prawo umożliwia odstąpienie od umowy nawet po upływie ustawowego 14-dniowego okresu odstąpienia.
Obowiązują następujące zasady:
-Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Po przybyciu towarów są one sprawdzane i przetwarzane przez nasz zespół. Po sprawdzeniu i przetworzeniu, cena zakupu zostanie zapłacona nie później niż 14 Dni, zwrócone na Twoją metodę płatności.

- Ponadto możesz anulować umowę po upływie 14 dni -30 dni, po dostarczeniu towaru do nas cena zakupu zostanie wysłana do Ciebie w ciągu 14 dni w formie vouchera na kwotę Twojego towaru wartość przez e-mail.poczta wysłana.
Bony upominkowe są wyłączone z 30-dniowego prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku bonów podarunkowych obowiązuje ustawowy 14-dniowy okres anulowania.

- w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są one lub zostaną dostarczone jednolicie ;

- na którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru, pod warunkiem, że zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;

- w którym ty lub osoba trzecia wskazana przez ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej pozycji, pod warunkiem, że zamówiłeś towary, które są dostarczane w kilku częściowych przesyłkach lub sztukach;

Skutki odstąpienia

Jeśli odwołasz tę umowę, musimy zwrócić wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie (z wyjątkiem dodatkowych kosztów zwrotu wynikających ze zwrotu i wszelkich opłat celnych) niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócić.
W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Możemy odmówić spłaty do momentu otrzymania towaru lub do momentu dostarczenia dowodu zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

-Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.

-Ponosisz koszty zwrotu towaru.

-Musisz zapłacić za utratę wartości towarów, jeśli utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonalności towarów.

Powody wykluczenia lub wygaśnięcia:

Prawo nie stosuje się do umów
Twoja umowa jest wyłączona z prawa do odstąpienia od umowy, jeśli ma zastosowanie:

- w przypadku dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do których produkcji decyduje indywidualny wybór lub ustalenie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- w przypadku dostawy towarów, które mogą szybko zepsuć się lub których termin ważności zostałby szybko przekroczony;
- za dostawę napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale których dostarczenie może nastąpić nie wcześniej niż 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- do dostarczania gazet, czasopism lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
- dostarczanie produktów cyfrowych oferowanych przez Sport-Knight®. Kupując produkt cyfrowy, wyraźnie zgadzasz się na wykonanie umowy przed upływem okresu anulowania. Niniejszym potwierdzasz, że prawo do odstąpienia wygasa z chwilą zakończenia zakupu, w związku z otrzymaniem produktu cyfrowego lub realizacją zamówienia.

Prawo do odwołania wygasa wcześniej w umowach

- o dostarczenie zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.

- o dostawę towarów, jeżeli ze względu na swój charakter zostały po dostarczeniu nierozłącznie zmieszane z innymi towarami.

- Podaż nagrań audio lub video lub oprogramowania komputerowego, w szczelnie zamkniętym opakowaniu, jeśli plomba została usunięta po porodzie.

  • Zgodnie z § 312 g, ust. 2, zdanie 1, nr 3 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) w przypadku umów o zapieczętowane towary, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po Dostawa.
  • Zgodnie z § 312 g ust. 2 zdanie 1 nr 4 BGB dla umów o dostawę towarów, jeśli zostały one nierozłącznie połączone z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter.
  1. W takich przypadkach konsumentowi (w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego) początkowo nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Zwroty z powodu braku dostawy / routingu oddziałów i nie tylko:
W przypadku zwrotu koszty zwrotu ponosi kupujący.
Wyłączone są z tego towary uszkodzone np. podczas transportu. W porozumieniu ze sprzedawcą zostanie dokonana wymiana w przypadku uszkodzonych dostaw pod rygorem pokrycia kosztów zwrotu. Całość musi zostać odpowiednio zatwierdzona i zorganizowana przez sprzedawcę poprzez komunikację ze sprzedawcą. Nie ponosimy żadnych kosztów związanych z odesłaniem paczki według własnego uznania, która byłaby droższa niż zorganizowana przez nas przesyłka zwrotna.
Nasze zamówienia wysyłamy korzystając z routingu sklepowego:
Dzięki usłudze routingu w oddziałach przedmiot otrzymuje drugą szansę na dotarcie do odbiorcy, jeśli nie może zostać dostarczony, ponieważ odbiorcy nie można znaleźć pod podanym adresem. Zamiast zwracać niedostarczoną przesyłkę bezpośrednio do nadawcy, jest ona deponowana w najbliższym oddziale wraz z doręczeniem przesyłki do odbioru przez odbiorcę. W takim przypadku zostaniesz poinformowany e-mailem, gdzie Twoja przesyłka jest gotowa do odbioru. Okres przechowywania oddziałów wynosi 7 dni.
Jeśli przesyłka zostanie odebrana, oszczędza to koszty i wysiłek, który byłby spowodowany zwrotem.
Jeśli nie odbierzesz towaru, możesz ponieść dodatkowe koszty.

Ponieważ w przypadku przesyłki zwrotnej ponosimy dodatkowe koszty oprócz kosztów wysyłki już zapłaconych na Twój adres dostawy, kupujący musi zapłacić za poniesione koszty. 
W przypadku odmowy przyjęcia, zatrzymania przesyłki, braku dostawy z powodu np. błędnego adresu dostawy lub nieznalezienia kupującego, powstałe koszty zwrotu/koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Ceny te składają się w Niemczech w następujący sposób:
Wymiana (z powodu źle dobranego koloru/rozmiaru lub podobnego): 2.95€
Zatrzymanie paczki - powrót do nadawcy: 3,95 €
Nieprawidłowy adres dostawy - zwrot do nadawcy: 3,95 €
Odmowa przyjęcia - zwrot do nadawcy: 3,95 €
Klient niedostępny / niezidentyfikowany - zwrot do nadawcy: 3,95 €
Powód zwrotu nieznany - zwrot do nadawcy: 3,95 €
Przesyłka nie odebrana z oddziału, przekroczony okres przechowywania - zwrócona do nadawcy: 4,95 €

Dla wszystkich innych krajów (z wyjątkiem Niemiec), w tym Austrii i Szwajcarii, ceny składają się w następujący sposób:
Zatrzymanie paczki, - błędny adres dostawy, - odmowa przyjęcia, - klient niedostępny / niezidentyfikowany, - paczka nie odebrana z oddziału, - przekroczony okres przechowywania: 11,90 €

________________________________________________________________

formularz odstąpienia

Przykro nam, że anulowano lub wymieniono Twoje zamówienie i że przedmiot nie spełnia Twoich wymagań i życzeń.
Nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże!

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz skontaktować się z nami: 
Sport-Knight®, Am Wartfeld 7, 61169 Friedberg (Hesja),
E-mail: Support@Sport-Knight.de 

za pomocą jasnego oświadczenia
(np. list wysłany e-mailem lub pocztą)
poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoją komunikację dotyczącą prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu karencji.
Jeśli dokonujesz wymiany, z góry zaznaczamy, że w trosce o środowisko i oszczędności młynarza preferujemy zwroty, które otrzymujemy(Wymieniać się)-Użyj ponownie pakietów, oczywiście tylko w miarę możliwości.

Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz zatrzymać swoich przedmiotów lub jeśli chcesz je wymienić, odeślij je na następujący adres:

Adres Rücksende:

Nazwa: Sport Knight®
            Pakiety
Ulica: Am Wartfeld 7
Kod pocztowy / Miasto: 61169 Friedberg (Hesja)

Aby dokonać zwrotu, pobierz formularz zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu

Ważne:
Prosimy o wypełnienie formularza i dołączenie go do zwrotu. 
Tylko w ten sposób możemy zagwarantować bezproblemowy zwrot pieniędzy.
Upraszcza to również i przyspiesza proces zwrotu pieniędzy.
Należy pamiętać, że jak tylko otrzymamy zwrot, zostanie on sprawdzony i przetworzony przez nasz zespół.
Kwota zakupu zostanie wypłacona w ciągu 14 dni od otrzymania Powrót, zwrócone na twoją metodę płatności.
Jeśli dokonujesz wymiany, z góry zaznaczamy, że my, w trosce o środowisko i Oszczędności Müllera na korzyść, Najlepiej korzystać ze zwróconych (wymiany) paczek, które otrzymujemy, oczywiście tylko w miarę możliwości.